Si el sistema no te permite solicitar tu certificado, verás el siguiente mensaje: antes de solicitar tu certificado tienes que aprobar el curso. Por favor, revisa el progreso de tu curso y tus notas. Para hacerlo sigue las instrucciones siguientes: para asegurarte que el progreso de tu curso es del 100%, debes verificar que has completado (100% de progreso) cada uno de los módulos del curso; abre el material del curso y presiona "Progreso del curso" en el panel superior de tu Campus Virtual. Si el módulo no se completó (<100%), puedes presionar "Ver páginas sin guardar" para ver la lista de páginas que no se guardaron.
Para terminar ese módulo tendrás que volver al material del curso y guardar las páginas que te quedaron. Hay que guardar todas las páginas del curso de todas las secciones de estudio, ejercicios y exámenes. Para asegurarte que has aprobado el curso, puedes verificar la puntuación de cada módulo; abre el material del curso y presiona "Mis notas" en el panel superior de tu Campus Virtual. Aquí verás si aprobaste o suspendiste el módulo. Para ver más detalles sobre tus notas, presiona "vista detallada" y verás una lista completa de tus notas. Si suspendiste el módulo (puntuación <55%), fíjate en los detalles de tus notas y vuelve a las páginas del examen para volver a hacer el examen. Te recomendamos que vuelvas a examinarte de las preguntas en las que tu puntuación fue baja para aumentar tus posibilidades de lograr una nota del 55% en el módulo. Cada examen se puede hacer una vez más gratuitamente.